Les avis clients sur le site www.ponroy.com

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Sur chaque fiche produit de notre boutique en ligne, vous pouvez lire les avis de nos clients, laissés après l’utilisation de nos produits. Sur certains témoignages, vous pouvez également voir le logo Avis vérifiés. Nous vous disons tout sur les avis clients sur www.ponroy.com.

Les avis sur la e-boutique

Depuis plus de 35 ans, nous développons des complements alimentaires, des infusions bio et de la cosmétique bio, qui donnent satisfaction à des milliers d’utilisateurs. Nous avons choisi de laisser la parole à nos clients, pour qu’ils fassent part de leur expérience, de leur ressenti sur l’efficacité du produit, sur sa praticité… Ces témoignages, positifs ou négatifs, peuvent aider chaque internaute à faire son choix.

Pour laisser son avis sur un produit, c’est très simple.

Comment noter et donner mon avis sur mes produits préférés ?
1. Rendez-vous sur la fiche des produits pour lesquels vous souhaitez laisser un avis et une note.
2. Cliquez sur « Donner son avis » sous la photo du produit et laissez-vous guider.

Avis vérifiésTous les avis sont soumis à modération auprès de nos Laboratoires et doivent respecter la charte de dépôt des avis qui a été décidée.
Ainsi, les avis à caractère injurieux, les campagnes de diffamation et les contenus qui ne sont pas pertinents et utiles pour les autres utilisateurs de nos produits ne sont pas mis en ligne. Les questions liées au produit ou les avis contenant les coordonnées précises du client ne sont pas mises en ligne et font l’objet d’une réponse individuelle.

Tous les avis se retrouvent dans l’onglet « Avis client » sur la fiche produit.

Les avis vérifiés

Avis vérifiésDepuis quelques mois, nous avons lié un partenariat avec Avis vérifiés.

Notre partenaire avis-verifies.com est spécialisé dans la récolte, la modération et la restitution d’avis consommateurs pour les e-commerçants. La collecte d’avis en ligne opérée par Avis vérifiés est certifiée NF Service. Ils s’engagent également à respecter la norme NF Z74-501 et le référentiel de certification NF522.

Avis vérifiésCe partenaire indépendant envoie un email avec un lien vers un questionnaire en ligne à chaque client qui passe commande sur notre site. Tous les avis récoltés via Avis vérifiés et présentés sur notre site comprennent ce logo.
Les autres avis sans ce logo sont collectés directement sur le site.

Avis vérifiésAvis vérifiés récoltent des avis sur les produits, que vous pouvez retrouver sur chaque fiche produit dans l’onglet « Avis client ». Avis vérifiés récoltent également des avis sur les LABORATOIRES YVES PONROY (qualité du site, livraison, service client). Vous pouvez les retrouver dans la rubrique « Qui sommes-nous ? ».

Si vous aussi vous souhaitez donner votre avis sur nos produits, n’hésitez pas à vous rendre sur la fiche des produits concernés sur www.ponroy.com.

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